วิธีแก้ไขการลืมรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 1 : เข้าสู่ Ruay หน้าล็อกอิน และกดที่คำว่า”ลืมรหัสผ่าน”

ขั้นตอนที่ 2 : ให้ระบุ”เบอร์โทร”ที่สมัครผูกไว้กับทางเว็บ ใส่เบอร์โทรเสร็จแล้ว ให้กรอกหมายเลข 4 ตัวที่ที่เห็นอยู่ด้านล่างใส่ในช่องแล้วกด”ถัดไป”

ขั้นตอนที่ 3 : ให้นำรหัส OTP ที่ทางเว็บส่งให้ใน SMS มาใส่ในช่องให้ถูกต้องแล้วกด”ถัดไป”

ขั้นตอนที่ 4 : ให้กดเลือก ชื่อผู้ใช้(Username) ที่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 5 : ตั้งรหัสผ่านใหม่ ที่ต้องการลงในช่อง ให้ใส่รหัสผ่านใหม่ ให้รหัสผ่านใหม่ตรงกันทั้ง 2 ช่อง เสร็จแล้วกด”ถัดไป”

ขั้นตอนที่ 6 : หากทำรายการเสร็จครบหมดแล้ว ระบบขึ้นแจ้งว่า”เปลี่ยนรหัสผ่านเรียบร้อย” ให้กลับไปที่หน้าล็อกอิน เพื่อทำรายการล็อกอินเข้าระบบใหม่อีกครั้ง